MARKA HY-ÖL®
Był 29 marca 1955 r., kiedy dr Michael Babor zarejestrował „HY-ÖL®” pod numerem 684791 w niemieckim Urzędzie Patentów i Znaków Towarowych. Wprowadzenie tego produktu na rynek było momentem przełomowym, ponieważ HY-ÖL® była pierwszą oliwką hydrofilną, czyli łączącą się z wodą, zastosowaną w pielęgnacji kosmetycznej. Jej skuteczność w procesie oczyszczania skóry była i jest wyjątkowa, a HY-ÖL® stała się naszym kamieniem węgielnym. Do dziś marka HY-ÖL® jest chroniona, a produkt jest absolutnym bestsellerem firmy BABOR.
Pod nowym kierownictwem oferta produktów była sukcesywnie poszerzana, wkrótce uzupełniły ją bioaktywne naturalne produkty do oczyszczania skóry. Był to czas intensywnego rozwoju firmy, pojawiła się systemowa pielęgnacja dostosowana do potrzeb skóry. Wzrosła również liczba pracowników, a marketing i reklama już w tamtym czasie stanowiły jeden z głównych obszarów działalności firmy.
BABOR I RÓŻA
Pionier marketingu, dr Leo Vossen, wcześnie rozpoznał wartość marki BABOR i logo zrozumiałego na całym świecie. Czarna róża była powszechnie znanym symbolem rzadkiego i absolutnego piękna. Drogocenny kwiat stał się więc idealnym i niepowtarzalnym symbolem najwyższej jakości kosmetyków. Kolejnym elementem logo, identyfikującym markę BABOR, stało się lustro otaczające różę, które odzwierciedlało jej wyjątkową urodę.
AMPUŁKI & CO.
Szklane fiolki o pojemności 2 ml to dziś nasz znak rozpoznawczy – ampułki BABOR często nazywane są mistrzami świata. Do dziś ich działanie nie ma sobie równych: jest to gwarantowane przez ciągłe badania i specyficzny proces produkcyjny. Każda ampułka jest wytapiana w temperaturze 1000 stopni krótko przed napełnieniem, podczas procesu napełniania utrzymywane są sterylne warunki, a natychmiast po napełnieniu ampułki następuje jej hermetyczne zamknięcie. Dzięki temu drobnoustroje nie mają szans, a użycie konserwantów można ograniczyć do minimum. Nasze ampułki są obecnie dostępne w ponad 70 krajach.
W latach 70. nasza oferta oprócz ampułek obejmowała głównie linie kosmetyków pielęgnacyjnych i przygotowujących do pielęgnacji. Wtedy również pojawiły się produkty do makijażu i opalania, co pozwoliło nam zdobyć nowe segmenty rynku.
DZIAŁ BADAŃ I ROZWOJU
Już w latach 70. produkowane kosmetyki poddawaliśmy ciągłej kontroli, a nasze nowe rozwiązania starannie testowaliśmy. Opracowane standardy jakości były nieustannie optymalizowane. Nasz własny Dział Badań i Rozwoju był i jest wspierany wiedzą cenionych naukowców z uniwersytetów i politechnik - zwłaszcza RWTH Aachen. Od lat 70. XX wieku aż do dziś kosmetyki są wytwarzane na naszych własnych liniach produkcyjnych w Aachen. Oczywiście według uznanych i sprawdzonych na całym świecie standardów.
Szkolenia stały się optymalnym sposobem edukacji o wysokiej jakości kosmetykach wymagających profesjonalnego doradztwa.
ROZWÓJ WYMAGA INWESTYCJI
W latach 80. BABOR systematycznie się rozwijał. W związku z tym zaplecze biurowo-administracyjne na terenie firmy w Aachen zostało dostosowane do nowych wyzwań dzięki rozbudowie istniejącej struktury.
NOWE RYNKI I ZJEDNOCZENIE NIEMIEC
Lista krajów eksportowych powiększyła się. Konsekwencje zjednoczenia Niemiec dało się odczuć nie tylko w polityce, ale także w gospodarce – otworzył się przed nami nowy rynek: wschód. Tutaj klientki chętnie korzystały z wizyt u kosmetyczki, co stwarzało optymalne warunki do promowania profesjonalnych kosmetyków.
W 1999 roku powstał w Aachen pierwszy europejski Instytut BABORa, z programami pielęgnacyjnymi i wellness, opartymi na holistycznej koncepcji BABOR SPA. Takie ekskluzywne Day SPA stały się później punktem wyjścia dla założeń, wg których powinien funkcjonować idealny instytut.
HSR
W 1997 roku zaprezentowana została seria HSR® - High Skin Refiner w nowej odsłonie. Naukowcy BABORa stworzyli produkty, które w innowacyjny sposób redukują oznaki upływającego czasu na skórze i skutecznie zapobiegają powstawaniu nowych zmarszczek i linii. Do dziś design opakowania HSR zachował niemal niezmienną postać. Słynna "złota kula" była i pozostaje obiektem przyciągającym wzrok.
NAGRODY
W latach 90. otrzymaliśmy pierwsze nagrody za nasze produkty i usługi: Professional Beauty Award w kategorii „Kosmetyki Pielęgnacyjne”. Ciągłe doskonalenie naszych szeroko rozwiniętych działań stało się podstawowym warunkiem ciągłego i rosnącego sukcesu, który trwa do dziś.
ZRÓWNOWAŻONY ROZWÓJ
W latach 90. wprowadziliśmy na rynek nasze pierwsze opakowania uzupełniające, w trosce o gospodarkę odpadami i mikrofiltrację wody. Były to czasy, gdy takie działania były bardziej wyśmiewane niż doceniane. Strategia zrównoważonego rozwoju zawsze była częścią filozofii naszej firmy.
Przez cały rok nasze trenerki odwiedzają partnerów firmy na całym świecie, aby służyć im wsparciem szkoleniowym na najwyższym poziomie.
BABOR SPA - RAJ DLA DUSZY I CIAŁA
Lista partnerów BABOR SPA powiększa się. W pierwszej dekadzie XXI wieku koncepcja pielęgnacyjna BABOR SPA oferowana była w wielu topowych hotelach na całym świecie – takich jak Miami, Hiszpania czy Dubaj – żeby wymienić tylko kilka luksusowych destynacji.
NOWE PRODUKTY
Oliwka hydrofilna HY-ÖL® i ampułki zjednały nam już na początku działalności wielu zachwyconych klientów. Podobnie entuzjastycznie przyjęte zostały kolejne innowacje kosmetyczne, które pojawiły się w pierwszej dekadzie XXI wieku. W 2003 roku na rynek trafił SeaCreation Cream, produkt absolutnie najwyższej klasy, zawierający aktywne składniki pochodzące z głębin morskich. W 2009 roku wprowadziliśmy na rynek serię DOCTOR BABOR. Mimo że od początku istnienia naszym działaniom blisko było do wysokich wymagań stawianych branży medycznej, nowo wprowadzona linia wyznaczyła nowe standardy pielęgnacji, o niespotykanej dotąd skuteczności i ukierunkowanym działaniu, niemal "jak na receptę".
WWW
BABOR był jedną z pierwszych firm kosmetycznych, które pojawiły się w Internecie. Zawsze podążaliśmy z duchem czasu i już w 1996 roku stworzyliśmy stronę internetową, która stała się wartością dodaną dla klientów detalicznych i partnerów biznesowych. Nasz wizerunek w sieci jest nieustannie optymalizowany.
ZAANGAŻOWANIE
Nasze zaangażowanie od zawsze wychodzi daleko poza branżę kosmetyczną. Bierzemy odpowiedzialność za nasze działania mające wpływ na otaczające nas społeczeństwo i środowisko, promujemy inicjatywy społeczne, kulturalne i sportowe w naszym rodzinnym mieście Aachen i poza nim.
Tradycyjny kanał sprzedaży za pośrednictwem profesjonalnych instytutów kosmetycznych uzupełniliśmy strategią wielokanałową i włączyliśmy do niej ośrodki SPA, partnerów detalicznych i e-commerce.
NOWY ZARZĄD
W 2014 roku przyszedł czas na zmiany: po wielu latach zaangażowania Jutta Kleine-Tebbe i Leo Vossen zakończyli swoją pracę w zarządzie firmy. Od 2013 roku rodzinne przedsiębiorstwo prowadzi już trzecie pokolenie: syn Jutty Kleine-Tebbe, dr Martin Grablowitz i córka dr. Leo Vossena, Isabel Bonacker. To czas dalszych sukcesów, gdyż sprzedaż wzrosła w tym okresie ponad trzykrotnie, a BABOR przekształcił się w BABOR BEAUTY GROUP.
ROZWIĄZANIA Z MYŚLĄ O PRZYSZŁOŚCI
W maju 2017 roku zainwestowaliśmy 20 milionów euro w siedzibę „The Curve”. Budynek zawdzięcza swoją nazwę niezwykłej architekturze o obłych kształtach. Na 5500 m.kw. powierzchni użytkowej powstał najnowocześniejszy budynek logistyczno-biurowy. Stworzyło to przestrzeń dla powiększającego się zespołu sprzedażowego oraz nowego centrum szkoleniowego. To ostatnie jest licznie odwiedzane przez kosmetyczki BABORa z całego świata, korzystających z regularnych szkoleń.
ZRÓWNOWAŻONY ROZWÓJ
Nasz własny system geotermalny w biurowcu "The Curve" wykorzystuje energię geotermalną, dlatego korzystamy w 100 procentach z naturalnej energii elektrycznej. Każdy produkt opuszczający zakład produkcyjny w Aachen został opracowany i wyprodukowany w oparciu o rygorystyczne wytyczne dotyczące zrównoważonego rozwoju.
NOWY WIZERUNEK
W 2022 roku dokonano zmiany identyfikacji wizerunkowej marki. Unowocześniono logo wprowadzając bardziej czytelną czcionkę, a nowym hasłem stało się „EXPERT SKINCARE. MADE IN GERMANY”. Zmiany te są wyrazem naszego przywiązania do jakości i tradycji. Róża została usunięta z nazwy firmy w logo i stanowi obecnie element pieczęci. Do pieczęci powróciło również lustro, które było symbolem marki w latach 60. Tym samym „powrót do korzeni” i nowoczesność znalazły wspólny mianownik.
BABOR BEAUTY CLUSTER
Nasz nowy obiekt produkcyjno-logistyczny o powierzchni 60 000 m.kw. został otwarty w 2023 roku. Zastosowane w nim technologie wpisują się w ogromnej mierze w założenia zrównoważonego rozwoju. Jest to jedna z niewielu takich fabryk kosmetyków na świecie. Codziennie produkuje się tu pół miliona produktów kosmetycznych.
Wszystkie konstrukcje budowlane spełniają normę efektywności energetycznej KfW 40. BABOR BEAUTY CLUSTER jest zatem budynkiem o wysokiej wydajności, który zużywa o 60 procent mniej energii niż wymagają tego przepisy.
CIĄG DALSZY NASTĄPI…
Wciąż mamy wiele do zrobienia! Na najbliższe lata postawiliśmy sobie następujące cele:
Do 2025 roku
• zmniejszenie emisji CO2 o 50 procent
• receptury wszystkich kosmetyków zgodne ze standardem clean beauty
Do 2030 roku
• przekształcenie w fabrykę samowystarczalną energetycznie
